FAQ

ما هي خدمة الكونسيرج العقاري؟

خدمة الكونسيرج العقاري هي خدمة متكاملة تتولى إدارة كاملة لممتلكاتكم المؤجرة قصيرة أو طويلة المدى: إنشاء الإعلانات، إدارة الحجوزات، استقبال المسافرين، التنظيف، الصيانة، وتحقيق أقصى إيرادات ممكنة.

نحن قادرون أيضًا على إدارة بيع عقاراتكم

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني الاستمرار في استخدام عقاري؟

نعم. بعد إعلامنا مسبقًا، تبقى حرًا تمامًا في استخدام عقارك متى شئت.
يكفي فقط حجز التواريخ التي ترغب في استخدامها.

ما أنواع العقارات التي تديرونها؟

• الشقق (غرفة نوم واحدة وغرفتا نوم)

• العقارات الفريدة

• المنازل الكبيرة

• الدوبلكس (120–200 م²)

• العقارات الكبيرة (300 م²)

• الفلل (أكثر من 300 م²) في تونس (جربة، جرجيس والمناطق المجاورة)

ما هي المدة اللازمة للبدء؟

بعد توقيع العقد، يتم إطلاق عقارك خلال مدة تتراوح بين 7 و10 أيام.

كيف تديرون التنظيف، الأغطية والمستهلكات؟

بعد كل إقامة، تقوم My Easy Conciergerie بتنظيم عملية التنظيف، وإجراء فحص جودة، والتأكد من جاهزية العقار لاستقبال الضيوف القادمين.

بالنسبة للأغطية والمفروشات، نوصي باستخدام أغطيتك الخاصة بجودة فندقية لضمان أفضل ربحية، مع إدارة كاملة لعملية التبديل، الغسيل ومتابعة المخزون.

فكرة خاطئة: "خدمة الكونسيرج مكلفة"

❌ الاعتقاد الشائع:
"دفع عمولة يقلل من أرباحي."

✅ الحقيقة:
خدمة الكونسيرج هي رافعة لتحسين أداء عقارك.

أتعابنا: 25% من رقم الأعمال الإجمالي شامل الضريبة الناتج عن الليالي المحجوزة.

لذلك لدينا مصلحة مباشرة في:

✓ زيادة نسبة إشغال عقارك
✓ تحسين استراتيجية الأسعار
✓ تعزيز قيمة العقار
✓ تحسين تجربة الضيوف

نجاحك يساهم مباشرة في نجاحنا.

كيف تديرون المستهلكات؟

تتولى My Easy Conciergerie متابعة المخزون وإعادة تزويد العقار بالمستهلكات، لضمان أن يكون دائمًا جاهزًا لاستقبال الضيوف.

يتم احتساب تكلفة المستهلكات بالسعر الحقيقي دون أي زيادة، بالإضافة إلى رسم إدارة شهري بقيمة 50€ لكل عقار يشمل:

• متابعة المخزون

• تنظيم إعادة التزويد

• التنسيق التشغيلي

هل توجد فترة التزام

من أجل ضمان تعاون طويل الأمد وتوفير أفضل إدارة لعقارك، يتم اعتماد التزام أولي لمدة 12 شهرًا.

خلال هذه الفترة، تستفيد من برنامج My Easy Club الذي يمنحك مزايا حصرية، من بينها:

• برنامج الولاء الخاص بالملاك

• برنامج الإحالة والتوصية بين الملاك

بعد انتهاء فترة الالتزام الأولى، يمكن استمرار التعاون بحرية أو إنهاؤه مع احترام فترة إشعار مدتها 30 يومًا، وذلك لضمان احترام الحجوزات الحالية وتأمين انتقال سلس.